La coordinatrice parfaite: le multiplicateur économique d'une agence immobilière

Avez-vous déjà réfléchi à la manière dont une coordinatrice efficiente peut vous aider à développer votre activité?

Le front office est le premier point de référence pour un client lorsqu'il établit un contact avec votre agence, c’est la première approche qui influencera l'opinion des clients à votre égard et à l'égard de votre agence, et qui influencera pour le meilleur ou pour le pire vos relations futures. 

Afin de rendre plus efficace cette ressource, fondamentale pour chaque agence immobilière, nous avons conçu un petit programme de 3 sessions de 2,5 heures chacune, pour permettre à chaque coordinatrice de révéler son potentiel.

Au cours du webinar, Antonella Sorrentino vous parlera des thèmes suivants:

1. Communication 

Pas seulement envers le client, mais aussi et principalement envers l'équipe ;

2. Organisation et procédures

Que faire et quand le faire au moment de l'arrivée du mandat, après une proposition et à la conclusion de la transaction ?

3. Dialogues et scénarios

Savoir exactement quoi dire à chaque moment de notre travail: quand un acheteur appelle, quand un vendeur appelle ou pour une location.